Q&A.Webマーケティングでロジカルな動機、エモーショナルな動機って何?
webマーケティングとは、Web上で問い合わせを獲得したり、会員登録をさせたり、各種のコンバージョンをさせる仕組みを作ることです。
それでは、コンバージョンをさせる仕組みとはどんな仕組みでしょうか?
コンバージョンとは何か?人はどんなときにコンバージョンするのか?
コンバージョンとは悩みや課題を解決するため、あるいは欲求を満たすために行う、問い合わせ、登録、購入などの行為です。
ですので、悩みや課題を持っている人に対して、その解決策を提示してコンバージョンを起こさせます。
ここで、悩みや課題、欲求を、解決あるいは満たさないといけないものが、損得に関わるものであったり、感情的なものであったりします。
損得に関わるものはロジカルな動機、感情に関わるものはエモーショナルな動機と言えるでしょう。