ポテンシャルエネルギーって知ってます？
化学で高校生の頃習いませんでした？
化学変化の瞬間にプラスアルファのエネルギーを必要とする、あれです。
これがWebのコンバージョンとすごく似ています。
Webコンバージョンは、自分が抱えている悩みが、このサイトで解消するな、と思ったときに起こります。
ただし、解消できそうだと思った瞬間、迷いが生じます。
「本当にそんなにうまくいくのかな？」
「他はもっと良いかも」
「まあ、後でもいいか」
などの思いが頭を過り、結局アクションを起こさないということが往々にして起こります。
そうならないために、アクションの瞬間にユーザーを後押しするエネルギーが必要なのです。
これが、私の言うところのポテンシャルエネルギーです。